劳动之美 奋斗之歌丨青县中心敬老园护理部:在养老服务的舞台上绽放青春光彩
在青县中心敬老园里,有一支由61人组成的护理团队。他们秉承着“以人为本、人性化管理、亲情化服务”的信念,精益求精、尽心竭力地为老人服务,成为了老人情感上的依赖和生活上的依靠,也赢得了社会的认可和赞扬。
早上8点,青县中心敬老园护理部护理员单丽莹,赶到老人们的房间,帮老人收拾床铺和衣柜,打扫完房间后,她又热情地招呼着老人开家庭会议。大家围坐在一起聊聊天气、说说饮食、问问身体……宽敞明亮的房间里一片欢声笑语。午饭时间,单丽莹精心帮老人们打菜、端饭……老人们吃着可口的饭菜,畅谈着舒心的生活,脸上洋溢着幸福的笑容。今年79岁赵金兰,入住的园区已经一年多了,谈到护理员们日常无微不至的照顾,她说:“吃的也挺好,中午四个菜,早晚俩菜,住的挺顺心,晚上有电视,游戏时间都挺充足,都挺好。”
在青县中心敬老园从事养老护理工作10年间,单丽莹成长为了精通各种护理技能的岗位能手。“老人的小事,就是我们工作、学习的大事。敬老园的老人在党和政府的关怀下,吃饱、穿暖、睡好这些基本需求都能得到很好的满足。除了常规的护理照料外,我们更关心的是如何让老人更体面、更有尊严的生活。只有具备爱心、耐心、责任心,专业化、精细化的护理服务,才能够让他们过得更舒适,让他们的生活更有质量。”单丽莹说。
王洪智也是园区老人的“贴心人”之一,从事护理工作以来,她时时不忘为自己的护理技能“充电”。
护理部作为园区的核心部门,把“让中心敬老园成为老人又一个温馨的家”作为团队的使命,他们信守“仁爱、坚韧、淡定、思进”的服务要求,探索创新了以加强人文关怀,注重心理疏导为内涵的“以文养老”服务模式,并将仁爱之心贯彻到各个环节之中,从而实现了青县中心敬老园“养、护、医、康”的有机结合,让老人们在这个大家庭里感受到了家的温暖。
“接下来,我们中心敬老园将不断提升养老服务水平,让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年。”青县中心敬老园园长张旺说。
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