在马厂镇代官屯村，网格员张贯芬把村民的每一件小事记挂在心头，用细致入微的工作，温暖民心。

冬日的马厂镇代官屯村，张贯芬在网格内忙碌的身影是村中一道温暖的风景。随着气温逐渐降低，村民家中炕头热不热、暖气暖不暖、老人使用取暖设施熟练不熟练……都是张贯芬关心的事，每到一户，她都认真地问，仔细地教。走访过程中，她还逐户检查燃气管道、阀门、报警器等燃气安全问题，向村民普及燃气使用和应急处置知识，从源头杜绝燃气安全隐患。“张贯芬把网格内的工作做得特别好，我们老邻旧居、房前房后有个矛盾，她给解决得特别好。平常就来各家看看，嘘寒问暖。有这样的网格员，我们心里都特别的踏实。”该村村民谢艳平说。“天儿慢慢冷了，村民过冬的暖乎劲儿和安全事就是我们最惦记的，尤其是上岁数的乡亲们，多检查几遍心里才踏实。村民住得安心、过得舒心，我们也就放心了。”网格员张贯芬说。

家庭困难群众、独居老人的生活也始终是张贯芬心头最牵挂的事。从生活物资配送到帮忙做饭、打扫卫生，大家的三餐冷暖、生活所需都在张贯芬的细心照料下得到妥善解决，她从不把帮扶当作“任务”，而是以邻里般的真诚，让网格内每一位需要帮助的人感受到温暖，也切实让基层网格成为村民的“暖心港湾”。“网格员的工作核心就是围着村民转、贴着村民干，我们就是村委会和村民之间的桥梁，把村民的需求传上去，把村里的关怀送下来，看到村民满意，再辛苦都值。”张贯芬真切的说。

在代官屯村，像张贯芬这样的网格员还有9位，大家各自坚守网格“阵地”，用脚踏实地的付出和行动诠释着网格员的职责。他们与村民的需求同行，让为民服务成为乡村治理中最鲜活、最温暖的底色。“网格员队伍是我们村基层治理的‘主力军’，张贯芬是其中的优秀代表。网格员们时刻扎根在一线，第一时间发现问题、第一时间响应诉求、第一时间解决难题。接下来，我村将继续强化网格员队伍建设，完善服务机制，让这张‘民生保障网’织得更密、更牢，让村民的幸福感、安全感越来越强。”马厂镇代官屯村党支部书记张振表示。